이마트 연수점, 리뉴얼 한달 매출 18%↑···정용진 "고객 경험 폭 확장"

이마트 연수점, 리뉴얼 한달 매출 18%↑···정용진 "고객 경험 폭 확장"이마트는 '미래형 대형마트'를 지향하며 재개장한 이마트 연수점이 한 달만에 매출 18% 상승이라는 성과를 거뒀다고 3일 밝혔다.

정 부회장은 "우리의 답은 언제나 고객과 상품이 있는 현장에 있다"며 "현장이 신세계 그룹의 미래 지속성장을 위한 전략구상의 출발점"이라고 말했다.

또 "오프라인의 미래는 고객에 대한 광적인 집중과 연구를 통한 공간혁신에 있다"며 "고객 경험의 폭을 지속적으로 확장하는 변화와 혁신으로 고객이 이마트를 찾는 이유를 끊임없이 만들어야 한다"고 강조했다.